Returpolicy

(En forbruker er enhver fysisk person som inngår en rettshandel som hovedsakelig ikke kan tilskrives vedkommendes nærings- eller selvstendige yrkesvirksomhet.)

Informasjon om angrerett

Angrerett

Du har rett til å gå fra denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.

Angrefristen er 30 dager fra datoen:

• da du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har mottatt varene i fysisk besittelse, forutsatt at du har bestilt én eller flere varer i én bestilling og disse er levert samtidig;

• da du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har mottatt de siste varene i fysisk besittelse, forutsatt at du har bestilt flere varer i én bestilling og disse er levert separat.

For å benytte angreretten må du informere oss om din beslutning om å gå fra denne avtalen. Dette kan gjøres via e-post: SUPPORT@LAROSEMODE.
Du kan benytte det vedlagte standardskjemaet for angrerett, men dette er ikke obligatorisk.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at meldingen om utøvelse av angreretten sendes før angrefristen utløper.

Virkninger av angrerett

Dersom du går fra denne avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen type levering enn den rimeligste standardleveringen vi tilbyr), uten ugrunnet opphold og senest innen 30 dager etter mottak av din melding om angrerett.

Tilbakebetalingen vil bli gjennomført med samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet uttrykkelig er avtalt. Tilbakebetalingen vil ikke medføre noen kostnader for deg.

Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi enten:

• har mottatt de returnerte varene, eller

• du har fremlagt dokumentasjon på at varene er returnert, avhengig av hva som inntreffer først.

Du må returnere eller overlevere varene til oss uten ugrunnet opphold og senest innen 30 dager fra datoen du informerte oss om at du ønsker å gå fra avtalen. Fristen er overholdt dersom du sender varene før utløpet av 30-dagersfristen.

De direkte kostnadene ved retur av varene bæres av deg.

Du er kun ansvarlig for eventuell verdireduksjon av varene dersom denne verdireduksjonen skyldes håndtering av varene utover det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

Grunner for unntak og bortfall av angreretten

Angreretten gjelder ikke for avtaler:

• om levering av varer som ikke er prefabrikkerte, og som er fremstilt etter forbrukerens individuelle valg eller beslutning;

• om levering av varer som raskt kan forringes eller har begrenset holdbarhet;

• om levering av alkoholholdige drikker hvor prisen er avtalt ved inngåelse av avtalen, men som tidligst kan leveres 30 dager etter avtaleinngåelsen, og hvor verdien avhenger av svingninger i markedet;

• om levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementer.

Angreretten bortfaller før fristens utløp for avtaler:

• om levering av forseglede varer som av hensyn til helse eller hygiene ikke er egnet for retur, dersom forseglingen er brutt etter levering;

• om levering av varer som etter levering på grunn av sin art er uatskillelig blandet med andre varer;

• om levering av lyd- eller videoopptak samt dataprogramvare i forseglet emballasje, dersom forseglingen er brutt etter levering.

Eksempel på angrerettskjema

Ta alltid kontakt med oss via følgende e-postadresse før du returnerer varene: SUPPORT@LAROSEMODE.
Returadressen som står på pakkene våre er ikke vår returadresse. Returadresse sendes på forespørsel via e-post.

Dersom du ønsker å kansellere avtalen, vennligst fyll ut skjemaet nedenfor og send det til oss per e-post.

Angrerettskjema

Jeg/vi () erklærer herved at jeg/vi () går fra avtalen inngått av meg/oss () om:
kjøp av følgende varer () /
levering av følgende tjeneste ()

Bestilt den: () ____________ / Mottatt den: () ______________
Navn på forbruker(e):

Adresse til forbruker(e):

Forbrukerens/forbrukernes signatur (kun dersom dette skjemaet sendes på papir):

Dato: ______________

(*) Stryk det som ikke er relevant.